Diversidade geracional pode impactar positivamente o futuro do trabalho

Empresas podem colher os benefícios de empoderar e estimular diferentes gerações em um mesmo ambiente de trabalho. (Foto: Unsplash)

Com o avanço da tecnologia a dinâmica de trabalho, seja ele presencial, remoto, híbrido segue em evolução e a interação entre as diferentes gerações - incluindo a Z, Millennials, X e Baby Boomers torna-se uma realidade cada vez mais evidente nas empresas. Essa diversidade não apenas enriquece o ambiente com uma variedade de perspectivas e experiências, como traz desafios, resultando em conflitos geracionais decorrentes de divergências nas expectativas, prioridades, estilos de trabalho e de comunicação.

A pesquisa da Robert Half (2023) ressalta adaptabilidade à tecnologia e ao trabalho remoto da Geração Z, representando 72% do grupo pesquisado, enquanto os Millennials demonstram sua habilidade de multitarefa e predileção pela colaboração, com uma representação de 68%. Além disso, a pesquisa destaca o foco em resultados e eficiência da Geração X, abrangendo 64% dos participantes, e a sólida valorização da experiência e do conhecimento técnico pelos Baby Boomers, totalizando 60% da amostra.

"Em um mundo em constante mudança, onde hábitos mudam e novas tecnologias são rapidamente incorporadas ao cotidiano de trabalho, as diferentes gerações, como a Geração Z e a Geração X, possuem conhecimentos e habilidades complementares que, se integradas de forma colaborativa, podem resultar em entregas diferenciadas e ganhos para ambas as partes", observa Fernanda Mourão, CEO da Futuro Labs, consultora e especialista em modelos de trabalho.

Outro estudo da Gartner (2023) revela as preferências de comunicação das diferentes gerações: a Geração Z prefere comunicação rápida e informal, como mensagens instantâneas (53%); os Millennials valorizam a comunicação clara e objetiva, priorizando e-mails e videoconferências (48%); a Geração X aprecia comunicação formal e estruturada, como reuniões e apresentações (43%); e os Baby Boomers preferem comunicação pessoal e face a face (40%).

Para construir um ambiente de trabalho intergeracional e inclusivo, a Futuro Labs propõe 3 pilares estratégicos:

1.Promoção da comunicação e do diálogo:
• Criar canais de comunicação abertos e acessíveis.
• Incentivar o diálogo e a escuta ativa entre as diferentes gerações.
• Realizar workshops e treinamentos sobre diversidade geracional.

2.Implementação de políticas inclusivas:
• Oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional para todas as gerações.
• Flexibilizar as políticas de trabalho para atender às necessidades individuais.
• Criar um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.

3.Investimento em liderança intergeracional:
• Desenvolver líderes capacitados para gerenciar e motivar equipes multigeracionais.
• Promover a mentoria e o coaching entre diferentes gerações.
• Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Ao priorizar a gestão da diversidade geracional, as empresas podem desfrutar de benefícios significativos, incluindo aumento da produtividade e criatividade, melhoria da retenção de talentos e aprimoramento da imagem corporativa.

“Gerenciar a diversidade geracional é fundamental para o sucesso das empresas. Ao criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor para todas as gerações, as organizações não apenas fortalecem sua cultura organizacional, mas impulsionam a produtividade e constroem um poderoso instrumento de trabalho, unem mentalidades digitais a profissionais experientes”, conclui Fernanda