Apple concorda em pagar US$ 95 milhões a usuários que alegam que Siri os espionou
A empresa de tecnologia negou qualquer irregularidade no acordo.
A empresa de tecnologia negou qualquer irregularidade no acordo.
Olá, Siri: Quanto custa para a Apple resolver um processo de privacidade?
A empresa de tecnologia concordou em pagar US$ 95 milhões em dinheiro para resolver um caso de ação coletiva proposto alegando que produtos habilitados com o assistente Siri ativado por voz violavam a privacidade das pessoas, informou a Reuters na quinta-feira à noite. O acordo preliminar foi protocolado na terça-feira à noite em Oakland, Califórnia, e aguarda aprovação do Juiz Distrital dos EUA Jeffrey White.
O acordo veio depois que os donos de dispositivos da Apple alegaram que os produtos da marca gravavam regularmente suas conversas privadas depois que eles acidentalmente ativavam a Siri, observou a Reuters. Esses usuários alegam que a Apple então enviou essas discussões para atores terceirizados, como anunciantes. Por exemplo, dois demandantes dizem que depois de falar sobre Air Jordans e Olive Garden, eles receberam anúncios dos tênis e do restaurante. Outro disse que depois de discutir um tratamento cirúrgico de marca com seu médico, ele recebeu anúncios do mesmo tratamento.
Embora a Apple vá pagar em resposta ao processo, a empresa negou qualquer irregularidade, escreveu a Reuters. “A Siri foi projetada para proteger a privacidade do usuário desde o início”, disse um porta-voz da Apple em uma declaração compartilhada com a Robb Report . “Os dados da Siri nunca foram usados para criar perfis de marketing e nunca foram vendidos a ninguém para nenhuma finalidade. A Apple resolveu este caso para evitar litígios adicionais para que possamos seguir em frente com as preocupações sobre classificação de terceiros que já abordamos em 2019. Usamos dados da Siri para melhorar a Siri e estamos constantemente desenvolvendo tecnologias para tornar a Siri ainda mais privada.”
O período para a ação coletiva começa em 17 de setembro de 2014, quando a Apple estreou o recurso “Hey, Siri” que os demandantes alegam ter levado às gravações clandestinas. Ele vai até o final de 2024, e aqueles que enviarem reivindicações podem receber até US$ 20 por dispositivo habilitado para Siri. Os advogados dos demandantes, enquanto isso, podem pedir até US$ 28,5 milhões em honorários e US$ 1,1 milhão em despesas do acordo. (Os advogados não responderam ao pedido de comentário da Reuters.)
O acordo de US$ 95 milhões é apenas uma gota no oceano para a Apple, no entanto. Ele equivale a apenas nove horas de lucro para a empresa, informou a Reuters. No ano fiscal mais recente, a Apple registrou uma renda líquida de incríveis US$ 93,7 bilhões.
Este não é o único processo de privacidade tecnológica em andamento no momento. O Google está envolvido em uma luta jurídica semelhante, com usuários do assistente de voz da empresa também alegando invasões de privacidade. Esse processo está pendente no mesmo distrito do caso da Apple, e os autores estão sendo representados pelos mesmos escritórios de advocacia que apoiam os autores da Apple.
Se este caso da Apple servir de modelo, poderemos ver em breve o Google concordando em pagar uma quantia semelhante.
Reportagem original: Apple Agrees to Pay $95 Million to Users Who Claim Siri Spied on Them